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    On 09.09.2020
    Last modified:09.09.2020

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    Die Kinder freuen sich immer sehr und daher nur zu empfehlen. Im Onlinen Shop hat man mehr Auswahl. Schnell Lieferung. Absolut weiter zu empfehlen. Super und ehrliche Beratung vor Ort.

    Gute Angebote. Schöne Auswahl, die Preise sind bisschen zu hoch. Sauberer Laden egal wo ich war. Lohnt sich nicht für mich wenn ich durch den halben Stadt dahin muss.

    Aber sonst ok. Online Ware bestellt und schnell erhalten. Übrigens auch nicht in anderen Filialen, es geht selten jemand mal ans Telefon, hat einfach niemand Zeit dafür.

    Ständig beschweren sich Kunden in der Filiale über den online Shop, zudem wir aber auch keinen Kontakt haben und demnach nicht helfen können.

    Die Beschwerdemails sollen wir aber dennoch bearbeiten. Innerhalb der Filiale gebe ich mir Mühe. Von oben bemerkt man dann aber doch tendenzen.

    Persönliche Sympathie geht wohl vor. Naja, ist halt Verkauf. Da erwartet man nicht so viel. Darf man auch nicht. Zu wenig Lohn. Keine Proficard, Mitarbeiterkarten funktionieren nicht.

    Viel zu häufiger Preiswechsel, dadurch zu viele Preisetiketten. Zu warm. Darüber beschweren sich auch manche Kunden. Keine Klimaanlage. Kein eigener Pausenraum oder eingene Toilette.

    Man soll zB nur mit Sicherheitsmessern die Kartons öffnen, es gibt aber nur eines, und das findet man öfter mal nicht. Dienstplanänderungen 24 Stunden vorher keine Seltenheit.

    Ohne gefragt zu werden! Ich hab eins. Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag Oh, 5 Tage? Kollegen untereinander in Ordnung, aber es gibt auch welche die dauerkrank sind, gemacht wird aber nichts.

    Man muss ständig einspringen und kann nie planen, wird meist nicht mal gefragt ob man da kann und muss springen. Einfach Klasse. Onlinebestellungen werden zügig und sicher verpackt geliefert.

    Dennoch bin ich auch gerne in der Filiale im Sterncenter in Potsdam. Trotz offensichtlichem Personalmangel findet man immer eine freundliche und kompetente Mitarbeiterin, die sich auch bei vollem Geschäft Zeit für den Kunden nimmt.

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